Monday, December 5, 2022
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ई चौपाल के माध्यम से जिलाधिकारी सोनिका ने दूरस्थ गाँव में बसे लोगों की समस्याए सुनी और शिकायतों का निस्तारण के निर्देश दिए

दूरस्थ क्षेत्र के लोगों की जनसमस्याओं का निस्तारण करने हेतु माननीय मुख्यमंत्री उत्तराखंड सरकार द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुपालन में जिलाधिकारी सोनिका ने कार्रवाई करते हुए, गत माह जनपद में ई-चैपाल का शुभारंभ किया है, जिसके तहत आज त्यूणी में आयोजित ई-चैपाल को जिलाधिकारी के निर्देशन पर बृहद रूप दिया गया। ई-चैपाल में जनसुनवाई के साथ-साथ विभागों द्वारा स्थापित स्टॉल के माध्यम से संबंधित अधिकारियों/कार्मिकों द्वारा अपने-अपने विभाग से संबंधित योजनाओं की जानकारी के साथ ही स्वास्थ्य उपचार एवं अन्य विभागों ने विभिन्न प्रमाण-पत्र निर्गत किए गए।
जनपद देहरादून के दूरस्थ तहसील त्यूणी में ई-चैपाल एवं बहुउद्देशीय शिविर का आयोजन किया गया। जिसमें जिलाधिकारी श्रीमती सोनिका ने कैंप कार्यालय देहरादून से वर्चुअल माध्यम से लोगों की समस्या सुनी। जबकि मुख्य विकास अधिकारी सुश्री झरना कमठान, जनपद स्तरीय अधिकारियों के साथ ई-चैपाल त्यूणी में प्रतिभाग कर, फरियादियों की शिकायत को गम्भीरता से सुनते हुए तथा वर्चुअल माध्यम से जिलाधिकारी के संज्ञान में लाते हुए निस्तारण किया। कुछ शिकायत को संबंधित विभागों के अधिकारियों प्रेषित करते हुए एक सप्ताह के भीतर शिकायतों का निस्तारण कर, निस्तारण आख्या जिलाधिकारी को प्रेषित करने के निर्देश दिए।
जिलाधिकारी श्रीमती सोनिका ने जनपद मुख्यालय से ई-चैपाल में वर्चुअल माध्यम से संबंधित अधिकारियों को उनके विभाग से संबंधित शिकायतों/समस्या को मौके पर ही निस्तारित के लिए आवश्यक दिशा निर्देश दिए तथा जिन शिकायतों पर जांच आख्या प्रस्तुत की जानी है को एक सप्ताह के भीतर निस्तारित करने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिए की ई-चैपाल में प्राप्त हो रही शिकायतों का मौके पर निस्तारण करें तथा जिन शिकायतों के निस्तारण में समय लग रहा है निर्धारित समय-सीमा में निस्तारण करें। साथ ही कहा कि ई-चैपाल में प्राप्त हो रही शिकायतों के निस्तारण की प्रगति की समीक्षा सोमवार को जनसुनवाई के दौरान की जाएगी।

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